济宁市消防救援支队依托“智慧消防”平台，创新推出非现场监管模式，通过实时监控、数据分析等手段，精准发现风险隐患，减少对企业正常经营的干扰。2月13日，在山东一创技工学校的消防监控室内，学校消防负责人姚露通过“智慧消防”综合防控平台，实时掌握校园消防安全状况，并接受线上培训和调度指导。

“自从去年接入了智慧消防系统后，我们切实感受到实实在在的便利，既规范了值班人员的操作水平、减少了轮值人数，更大大助力了学校的消防安全管理。”姚露坦言，“智慧消防”平台既像一双眼睛，又是一位老师。

据了解，“智慧消防”平台集安全标准化巡查、电气火灾隐患监测、建筑消防用水监测等八大功能于一体，目前已为全市9000余家社会单位提供实时在线服务。济宁市高新技术产业开发区消防救援大队政治教导员赵福军表示，“智慧消防”将传统的现场检查转变为非现场监管，既提高了监管效能，又减少了企业的时间成本，实现双赢。

此外，济宁市消防救援支队还通过线上培训和随机提问等方式，不断提升企业的消防安全意识和自我管理能力，推动消防安全管理从“被动应对”向“主动预防”转变。今年3月1日，《济宁市消防条例》正式施行，为非现场监管提供了相关依据，这也标志着济宁市消防安全管理迈入智能化、规范化的新阶段。

菏泽市消防救援支队创新宣传模式，组建“消防课堂”深入企业，开展精准化、场景化的消防安全培训。2月26日，在巨野县万鑫针织服装有限公司，一场消防培训吸引了众多员工参与。宣传人员通过现场演示、案例讲解等方式，将复杂的消防知识转化为实用技能，让员工们轻松掌握灭火器使用、隐患排查等基本技能。

企业员工李先生表示：“以前觉得消防知识很抽象，这次培训用身边事讲消防理，既生动又实用。”这种“零距离”“面对面”的培训模式，不仅提升了员工的消防安全意识，也增强了企业的自我管理能力。

针对民营企业在消防安全工作中面临的资金短缺、员工流动频繁等难题，菏泽市消防救援支队在隐患排查过程中，注重灵活性和针对性，为企业提供贴心服务，助力民营企业筑牢安全防线。

在鲁西新区交投粮油物流园内一家仓储物流企业，监督人员发现消火栓前堆满了货物。企业负责人胡先生无奈表示，由于近期订单激增，货物积压，实在找不到合适的存放空间。

“可以在角落搭建小型货架，分类存放货物，既保证有序存放，又不影响消防设施使用。”监督人员与胡先生一起查看车间布局，提出解决方案。同时，针对车间内的其他隐患，监督人员详细记录并耐心讲解危害。胡先生认识到问题的严重性，表示全力配合整改。

为确保整改顺利进行，监督人员还帮助企业协调园区管理方，开辟临时仓储区域，缓解货物积压问题。整改过程中，监督人员多次到现场指导，协助解决难题。胡先生感慨道：“以前觉得消防检查是应付差事，现在才知道是为我们好！整改后，车间环境整洁了，生产也更安心了。”

烟台经济技术开发区消防救援大队在隐患排查中，注重以服务促整改，为企业量身定制整改方案。2024年12月，辖区某智能制造产业园发生火灾，接到报警后，辖区消防站迅速响应，第一时间抵达现场展开灭火救援，所幸未造成重大经济损失。经过调查取证，火灾原因是该单位员工私拉乱接电线，电气线路短路打火引燃可燃物导致火灾事故的发生。

火灾发生后，大队以着力解决企业安全问题为出发点，坚持推行柔性执法，提出整改要求，责令该单位将消防安全隐患进行彻底清除，不予行政处罚，并通过火灾现场警示教育、召开分析座谈会等方式，帮助企业查找问题、整改隐患，并全程跟踪指导，提升企业消防安全管理水平。

这种“以火治火”的方式，不仅解决了企业的实际问题，还增强了员工的消防安全意识。大队还为企业提供常态化服务，从制度建设到设施维护，全程帮扶，助力企业实现本质安全。

此外，为不断提高大队执法人员的服务意识和法律意识，大队引入群众窗口评议与内部考评机制，设立举报热线等方式畅通群众投诉举报渠道，不断促进和强化队伍服务意识，真正把群众的事、企业的事当做自己家里的事来办，努力为全区社会经济发展提供方便、快捷、文明、高效的优质服务。

     山东各地消防救援机构通过简化办事流程、规范监督检查、优化执法方式、规范裁量应用、提升专业服务等内容，为保障企业和群众合法权益，服务经济社会高质量发展注入新动力。下一步，山东消防将继续以服务促发展，以安全保稳定，为全省经济社会高质量发展贡献更多力量。